三、产品功能介绍
(一) 信用卡功能
l 最短25天，最长56天超长免息还款期
l 消费积分回馈计划
l 免费到期还款短信提醒
l 电话、POS、柜面等多种渠道办理分期付款服务
l 约定账户自动还款
l 24小时网上、电话银行服务；
l 自助调额服务
l 电子对账服务
l 境内外网上购物
(二) 爱购权益
市民通信用卡集天虹商场、茂业百货、岁宝百货、国美电器、太阳百货、海岸城、海雅百货、京基百纳、新一佳、紫荆城、好百年、国安居、芒果网、携程网、艺龙网等多家大型主流商户的会员卡功能于一身，享受爱购联盟商户的会员折扣、会员积分及其他会员待遇。
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主流商户 |
市民通信用卡 |
主要权益 |
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天虹 |
VIP卡 |
积分、正价商品最低9折优惠 |
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茂业 |
金卡 |
积分、正价商品最低8.8折优惠 |
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岁宝 |
钻石岁宝通 |
积分、正价商品最低8.8折优惠 |
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太阳 |
VIP卡 |
积分、会员专柜正价商品9折优惠 |
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海雅 |
VIP卡 |
积分、正价商品9折优惠 |
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国美 |
国美金卡 |
积分、会员商品优惠 |
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新一佳 |
金卡 |
积分、会员商品优惠 |
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紫荆城 |
金卡 |
积分、正价商品最低8.8折优惠 |
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好百年 |
VIP卡 |
会员商品折上9.8折优惠 |
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国安居 |
VIP卡 |
积分、会员商品优惠 |
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携程网 |
VIP卡 |
积分、会员活动 |
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芒果网 |
金卡 |
积分、会员活动 |
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艺龙网 |
VIP卡 |
积分、会员活动 |
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地王 |
VIP卡 |
积分、会员商户打折优惠 |
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海岸城 |
VIP卡 |
积分、会员商户打折优惠 |
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京基百纳 |
VIP卡 |
积分、会员活动 |
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益田假日广场 |
VIP卡 |
商户折扣、会员积分 |
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京基KKMALL |
金卡 |
会员折扣、积分优惠 |
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君尚百货 |
VIP卡 |
商户折扣、会员积分 |
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崇尚百货 |
VIP卡 |
会员积分、返利 |
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人人乐 |
VIP卡 |
会员积分、返利 |
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周大福 |
VIP卡 |
会员积分、特价商品 |
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富安娜 |
VIP卡 |
会员积分、返利 |
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嘉禾影城 |
金卡 |
普卡购票8折，金卡购票6折 |
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固生堂 |
白金卡 |
会员折扣、积分返现 |
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晶城 |
VIP高晶卡 |
会员积分、折扣优惠 |
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TOPSHOP |
VIP卡 |
会员积分、折扣优惠 |
（三）广深铁路功能
市民通信用卡加载了广深铁路应用，可实现乘坐广深铁路“和谐号”直接刷卡进站，无需排队购买纸质火车票即可乘车。
（四）餐饮积分通功能
持卡人只需登录“积分通”网站（http://jf.sz95516.com）注册并绑定市民通信用卡，在指定餐厅刷注册卡消费后，便能按刷卡消费金额自动获得5%--20%不等的积分优惠。目前已有150多家中高端餐厅开通餐饮积分通功能，注册及查询合作餐厅信息请登录http://jf.sz95516.com。
（五）电子现金功能
电子现金是指在芯片卡的帐户信用额度内，通过预授权的方式减少账户信用额度，增加电子现金余额。电子现金余额记录在信用卡芯片中，供脱机支付使用。在业务处理中，电子现金余额视同现金管理，不受理客户电子现金的挂失。电子现金在使用时，免签名、免输密，支持接触式和非接触式支付两种方式。
电子现金在使用前必须圈存后才能使用；持卡人可在营业网点或者ATM上办理圈存、圈提，也可以在开户时设置自动圈存。
（六）积分币消费功能
积分币消费是指持卡人可用贷记卡账户消费所产生的积分在指定商户进行消费。
（七）深圳通功能
工银市民通信用卡深圳通功能通过挂接市民通闪酷卡实现，持市民通闪酷卡可在深圳市区域内设有“深圳通”标志的地铁、公共大巴、中小巴等公交工具上使用，只需轻轻一拍即可完成支付。
持市民通闪酷卡乘坐地铁、公交使用之前需在深圳通的服务点进行现金充值服务，全市地铁站内、万店通、百里汇、百里臣、美宜佳、7-11便利店、华润万家、吉之岛及深圳通公司服务点等700多个网点可满足您充充值需求。
四、广深铁路功能的使用指引
第一步：启用
首先在网点柜台启用市民通信用卡账户，随后在广深铁路功能启用自助终端上“嘀”一声完成广深铁路功能的启用。
广深铁路功能启用自助终端位置：
1、深圳火车站一层“和谐号”候车室入口处；
2、深圳火车站B1层“和谐号”候车室入口处。
第二步：乘车
1、刷卡进闸。
2、进闸后闸机会自动打印席位条，持卡人凭席位条乘坐相应座位。
※ 持卡乘车限定为二等车票，如需乘坐一等车或直达列车，则需在列车上补交现金差额。
※ 如相应列车票号已卖完，将取到无席位号座位，客户可乘坐下列班次和谐号。
※ 正常情况下，刷卡进站，刷卡出站，两次完整出入闸记录；如遇特殊情况，旅客应到各个火车站售票厅的指定人工窗口办理相应的手续。
※ 此卡限单人使用，从进站到出站的时效为3小时。
第三步：打发票
如需发票，持卡人可在火车站出闸口处的广深铁路自助服务终端上打印乘车凭证。
※ 若卡片挂失或损坏，则不予补打发票。
第四步：扣收乘车费用
当市民通信用卡的电子现金余额大于80元时，系统使用电子现金功能扣收乘车费用；当市民通信用卡的电子现金余额小于80元时，系统采用委托扣款的方式从主账户额度中扣收乘车费用。
注意事项：
※ 持卡人持卡应正常进、出闸口，如遇到出闸异常，则立即向广深铁路公司的出闸工作人员反映，并到人工处置窗口做出闸处理，否则超过3小时之后将按全程收取乘车费用。
※ 如持卡人持卡出闸异常而没有及时办理人工处置的，将会影响到持卡人下次持卡乘车。
※ 如芯片卡无法使用，请持卡人到中国工商银行深圳市分行各网点查询芯片是否损坏，如卡片已损坏则办理换卡。
其他未尽事宜，以火车站公告为准。
五、金融IC卡持卡客户乘坐广深铁路和谐号动车组的乘车须知
1、旅客可持金融IC卡直接刷卡进站、乘车、出站，由银行根据旅客出入闸记录扣取相应的票价费用。
2、金融IC卡限单人使用，从进站（闸机记录）、乘车、出站（闸机确认）视为完成一次全程旅行，有效期为3小时。
3、金融IC卡仅适用于普通成人票，为二等车厢无座席车票，旅客也可直接乘坐广深线“和谐号”动车组（非直达列车）车内未售席位。需要有座席位时，可自行在席位机上获取。
4、旅客需乘坐一等车厢或直达列车时，可在列车上用现金办理补票手续。
5、旅客进入闸机后，临时取消行程，需在同一车站出闸时，应到人工窗口办理相应的手续。按以下标准办理补票：
（1）1小时以内，按异地城市最近到站扣除费用。
（2）超过1小时，不到3小时的，按入闸站至最远到站费用扣取。
（3）超过3小时的，按广深线全程费用扣取。
（4）因铁路或其他特殊原因，可到人工窗口处理，免收相关费用。
6、旅客进入闸机后，超过一次全程旅行有效期从其他车站出闸，按广深线全程费用扣取。
7、遇特殊情况旅客应到人工窗口办理相应的手续。
8、旅客出闸后，可在专用发票打印机上打印三个月内最近10条乘车记录的报销凭证（不可重复打印）。
9、未尽事宜按参阅中华人民共和国铁道部《铁路旅客运输规程》。
六、市民通信用卡电子现金功能的使用注意事项
市民通信用卡具有金融电子现金功能，在使用前需先对电子现金进行圈存后方可使用。充值的渠道如下：
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渠道 |
查询 |
圈存 |
圈提 |
操作步骤 |
备注 |
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营业网点柜面 |
支持 |
支持 |
支持 |
持市民通信用卡前往工行营业网点柜台办理 |
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工行ATM |
支持 |
支持 |
支持 |
持市民通信用卡按照工行ATM提示进行相关操作 |
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工行手机银行（目前只支持具有NFC功能的手机上进行操作） |
支持 |
支持 |
支持 |
1、 持卡人到柜面开通工行手机银行。
2、 在具有NFC功能的手机上下载工行手机银行客户端。
3、 登录后进入功能菜单?选择工银钱包?NFC功能 。
4、 按照手机提示将市民通信用卡放在NFC手机的指定区域，使NFC设备可读取闪酷卡。
5、 读取成功后，手机页面将显示信用卡电子现金的相关信息，持卡人可根据需求办理电子现金查询、圈存、圈提业务。 |
例如三星NOTE2、NOTE3等手机 |
注： 最终解释权归中国工商银行深圳市分行。
