一、业务简介
信用卡短信分期(简称“短信分期”)是中国工商银行向信用卡客户推出的分期付款业务办理新渠道。当信用卡客户在POS机具上正常消费后,我行向符合条件的客户邀请办理短信分期,客户通过回复短信的方式即可办理分期付款业务。分期成功后,我行根据与客户约定的期限按期扣收分期金额及手续费,客户按月进行分期还款。
二、适用对象
中国工商银行邀请的个人贷记卡客户
二、特色优势
高效便捷——客户POS消费确认后,只需发送短信即可办理分期付款,业务办理方便快捷。
全天候服务——短信分期是继电话、网银、柜面分期之后的又一新兴渠道,提供7 × 24小时全天候服务。
三、可申请期数:6期、12期、24期
四、办理流程
客户接到我行分期付款业务办理邀请短信——转发此短信到95588——根据短信提示回复交易代码“FQ#期数”至95588——获得办理结果。
五、短信分期业务小问答
1.哪些卡种可以办理短信分期?
答:工商银行邀请客户的牡丹贷记卡(含双币贷记卡、多币贷记卡、人民币贷记卡、不含逸贷信用卡)个人卡。
2.短信分期付款收取手续费吗?费率是多少?如何收取?
答:短信分期按照现行分期付款业务收费标准及收费方式收取手续费,具体手续费金额及收取方式将在业务办理短信中告知您。
3.我的卡没有办理余额变动提醒短信,可以办理短信分期吗?
答:短信分期业务目前仅针对已定制余额变动提醒短信的客户,业务办理邀请短信是与余额变动提醒短信一同发送给您的,因此建议您定制余额变动提醒短信。而且,目前余额变动提醒短信业务是免费的,便于您及时了解信用卡账务变动情况。
4.我没有收到你行的营销短信,可以直接发送短信对某笔消费交易办理分期付款吗?
答:很抱歉,不可以。短信分期由系统对符合短信分期条件的消费交易自动触发营销短信,邀请客户对该笔消费办理转分期业务,客户通过回复短信的方式进行办理。
详情请咨询客服热线:95588。