“融e购”是由工商银行于2014年1月12日推出的电子商务平台，平台定位于“名商、名品、名店”,将商户进行整合展示，打造客户喜爱的消费平台、商户倚重的销售和推广平台、金融融资一体化的金融服务平台。

 目前，融e购商城已汇集数码家电、汽车、金融产品、服装鞋帽、食品饮料、珠宝礼品、交通旅游等十几大行业，数百个知名品牌，近万件畅销商品。作为银行电商，融e购商城深度整合银行优势，把握电商发展方向，拥有自身特点。一是商城与工行逸贷产品结合，订单高于600元的订单即可立即在线进行分期付款，全线上，全自助，即时到账。二是整合工行综合积分，客户平时积累的综合积分均可在融e购商城内直接进行积分抵现，成为工行综合积分重要的消费渠道。三是融e购商城坚持汇聚名商、名品，对所有进驻本平台的商户以及商品均作出筛选，搭建商家与客户直接联系的消费渠道，确保购物安全，物美价廉。四是工行1.5亿个人网银用户无需重复注册，直接用个人网银密码即可登录融e购商城，为用户带来极大便捷。

2. 如何使用“融e购”----界面布局介绍

融e购目前拥有PC网页版本以及手机app移动客户端，客户可以根据自身情况选择相应使用渠道。

渠道一：网页版购e购   http://mall.icbc.com.cn  

 一． 个人状态栏

位于整个页面最上方，显示账户登录状态以及提供整个融e购账户及订单管理入口，允许客户1.注册账号 2登录融e购 3.查看购物车 4.进入帮助中心 5.进入我的融e购

其中 “我的融e购”是客户在融e购上的账户管理入口:

提供客户管理相关的所有权限与功能。

二． 搜索栏

客户输入商品关键词点击搜索即可将相关产品显示出来，例如，搜索“小米”。

系统将与之相关所有商品展示出来，客户还可以通过商品种类进行自定义筛选。

三． 商品分类栏

客户可以在商品分类栏通过点击不同商品种类进行商品展示筛选，例如客户希望购买手机，点击手机通讯种类即可。

四． 主页商品展示栏

除了以上提及的功能性栏，融e购主页的大部分内容为商品展示栏，能够在主页进行展示的商品按照展示类型的不同被展示在不同区域。

首页商品展示栏被区分为四个类型

品牌

按照重点品牌进行展示

活动

近期融e购平台正在进行的促销活动

金融

银行提供的金融理财相关产品

精选

平台为客户推荐的商品

3. 如何使用“融e购”----商品购买流程

一：登录 

点击登录，使用工行个人网银或者融e购账号，点击登录。

二：通过搜索栏进行商品搜索，如需购买“小米手机”，点击搜索。

三：根据搜索岛的结果进行选择

四：点击希望购买的产品文字或者图片均可

五：如果还准备继续购买其他物品，可以先将商品加入购物车，一并付款

直接购买本商品请在选择好对应颜色后点击  

六：选择收货地址，支付方式

七：确认购买商品信息无误后点击提交订单

八：订单信息再次确认，积分抵扣

客户平时积累的综合积分可以在本处进行积分抵现。

九：支付

个人网银客户可以任意使用已经绑定的任意银行卡进行支付。